Une proportion non négligeable de petites et moyennes entreprises s'abstient de créer une page d'accueil. Après tout, leur création est associée à du temps, des coûts et des problèmes éventuels. Une présence bien entretenue sur Internet est indispensable pour maintenir une image de marque, pour acquérir des clients et à des fins d'information. Une présence sur Internet peut en outre être étendue par des présences dans des réseaux sociaux tels que LinkedIn, Twitter et Facebook être élargi. Nous vous donnons cinq raisons pour lesquelles un site web n'est plus à négliger dans les entreprises modernes.
Un site web distinct pour les entreprises : Un outil de communication indispensable pour les entreprises
Les clients des entreprises veulent être courtisés. Il y a un grand nombre de concurrents sur le marché, c'est pourquoi non seulement les fournisseurs les moins chers mais aussi les plus réputés sont sélectionnés. De nombreuses entreprises hésitent à créer leur propre page d'accueil. Avec relativement peu d'efforts, il est possible de créer un site web attrayant qui attire et retient de nouveaux clients et qui peut être utilisé pour construire une image de marque positive. En fait, tout est bon pour une page d'accueil - nous vous donnons les cinq meilleures raisons de créer une page d'accueil pour les clients professionnels.
Numéro un : le manque de présence sur Internet entraîne une mauvaise acquisition de clientèle
Sans site web, les nouveaux clients ne peuvent être acquis que par le bouche à oreille. En général, le principe s'applique que les entreprises qui ne peuvent être trouvées sur Internet n'existent tout simplement pas. Une présence sur Internet bien entretenue, avec des visages, des adresses et des numéros de téléphone réels, est un gage de respectabilité et de professionnalisme. Une entreprise qui ne dispose pas de sa propre page d'accueil est considérée comme rétrograde et dépassée par un nombre non négligeable de clients. Un site web devrait donc être créé du seul point de vue du marketing. La possibilité d'acquérir de nouveaux clients ne doit pas être sous-estimée. Après tout, presque tous les produits et services sont désormais recherchés sur l'internet. Même les entreprises qui ne vendent pas de services ou de biens via Internet peuvent bénéficier d'une page d'accueil. Dans les "transactions hors ligne", cela sert au moins à fournir des informations sur les produits et services. Des études confirment qu'au moins 80 % des achats hors ligne sont effectués après un tel processus. La clientèle des commerces ou des institutions locales peut être générée surtout si une entreprise se présente sur une page d'accueil de manière compétente et conviviale. Un site web est particulièrement avantageux si l'on veut s'adresser aux clients professionnels au niveau régional. Les clients professionnels ne sont pas réticents à faire leurs achats dans la région : Cependant, ils doivent savoir qu'il existe des produits et des services locaux qui ont un caractère de haute qualité et qui sont encadrés par un service clientèle attrayant. N'oubliez pas que vos concurrents sont également représentés sur l'internet et se sont ainsi assurés un énorme avantage concurrentiel. Vous pouvez simplement faire une recherche sur Internet et regarder vos cinq plus grands concurrents. En règle générale, ils disposent déjà d'une présence attrayante sur Internet, qui leur permet d'attirer constamment de nouveaux clients. Si vos concurrents n'ont pas encore de présence sur Internet, vous pouvez saisir l'occasion et obtenir un avantage concurrentiel avec votre propre page d'accueil. Et soyons honnêtes : comment procéder si vous avez eu un contact avec un nouveau client ou fournisseur ? Tout d'abord, vous regardez sur Internet et vous vous renseignez sur l'entreprise en question. Il est donc d'autant plus important de créer votre propre page d'accueil pour que l'on puisse vous trouver. En outre, il est extrêmement important d'établir et d'assurer une réputation positive - après tout, il suffit de quelques critiques négatives sur Internet pour ternir votre réputation.
Numéro deux : contrôler l'image de l'entreprise
Le terme "image de marque" est utilisé pour décrire l'image publique d'une entreprise. L'image de marque est l'idée d'une entreprise, qui se construit dans la conscience des gens. Une distinction est faite entre l'image de l'entreprise en interne - vis-à-vis de ses employés - et l'image publique. Grâce à une page d'accueil propre, l'information peut être diffusée de manière ciblée, qui est reprise et diffusée par les entreprises clientes. Peu importe qu'il s'agisse d'une PME ou d'une grande entreprise : il est peu judicieux de laisser à d'autres le soin de se faire une opinion. Cela peut conduire à ce qu'on appelle des "tempêtes de merde" et à des titres négatifs. Grâce aux articles de presse, aux CV des employés, à l'historique de l'entreprise et aux informations régulières, l'image de l'entreprise peut être construite selon ses propres préférences. Ceux qui se retirent complètement de l'Internet peuvent, dans certaines circonstances, subir des dommages non négligeables. Si les entreprises obtiennent de mauvaises notes sur les portails de notation, cela peut dissuader les clients nouveaux et existants. L'image publique devrait être améliorée par la diffusion ciblée d'informations. En outre, il convient de rechercher régulièrement sur Internet les commentaires négatifs. En cas d'allégations mensongères, l'exploitant du site peut demander la suppression des commentaires pertinents. En général, il faut bien sûr toujours se rappeler que les affirmations faites doivent être vraies. Les informations sur les services, les produits ou l'engagement social doivent être communiquées de manière honnête et ouverte. Plus ces informations sont souvent partagées, plus les clients professionnels peuvent s'informer de manière complète sur une entreprise. Les entreprises clientes veulent communiquer avec de vraies personnes et, idéalement, voir leur visage. Essayez de mettre vos employés sur la page d'accueil avec une photo et une courte description : Cela crée la confiance et la proximité.
