WooCommerce : Résolution de problèmes pour les boutiques en ligne allemandes

Ceux qui travaillent avec WordPress fonctionne, le plugin WooCommerce n'est pas passé. C'est probablement le - oui, on peut dire - le plus puissant plugin dans le domaine des fonctionnalités de commerce électronique qui peut être intégré à WordPress. La grande force de WooCommerce réside dans ses liens étroits avec le cadre WordPress. L'accent est mis sur l'utilisation des types de postes douaniers, des taxonomies douanières, des métadonnées, des filtres et des crochets. De plus, la possibilité d'écraser les modèles par thèmes est l'une des caractéristiques de ce plugin. Développé par WooThemes, ce plugin est constamment mis à jour. WooCommerce peut certainement suivre le rythme des autres systèmes de boutique établis. En raison de la forte distribution de WordPress, le WooCommerce jouit également d'une grande popularité. Cependant, avec l'exploitation de WooCommerce via WordPress, des questions de sécurité juridique se posent pour le marché allemand. Si vous avez décidé d'utiliser le WooCommerce en Allemagne, il y a un certain problème que vous allez bientôt rencontrer. Cela est dû au fait que le plugin WooCommerce est maintenu par une équipe internationale de développeurs. Pour cette raison, le plugin n'est pas exactement adapté de manière optimale aux exigences du marché allemand, en particulier, les conditions juridiques particulières du commerce électronique en Allemagne ne sont pas prises en compte ici. Cela commence déjà par le fait qu'un affichage des prix n'est pas possible en termes concrets. De plus, la politique d'annulation ne peut pas être insérée avec WooCommerce. Par ailleurs, WooCommerce est bien sûr compatible avec le cadre allemand pour le commerce électronique. Mais vous pouvez travailler ici avec quelques astuces pour travailler également avec WooCommerce légalement conforme dans le domaine du commerce électronique en Allemagne.

Solution d'étiquetage des prix pour l'Allemagne dans WooCommerce

En termes de tarification, les problèmes ne se posent pas seulement lors de l'utilisation de WooCommerce sur WordPress. Le problème de la tarification des systèmes de logiciels de boutique en ligne est suffisamment connu et est donc strictement respecté. Avec WooCommerce, il n'est cependant pas possible de mettre en œuvre exactement les réglementations applicables aux boutiques en ligne allemandes. Les offres de vente B2C et B2B sont particulièrement susceptibles de faire l'objet d'avertissements. Mais l'ordonnance sur l'indication des prix (OIP) doit être respectée à tout prix. Même s'il est quelque peu encombrant à afficher avec WooCommerce. Dans tous les cas, le prix final ainsi que le prix net doivent être indiqués. Il doit également être clairement indiqué s'il s'agit d'une offre destinée à des clients commerciaux ou privés. Il suffit qu'une note correspondante soit jointe directement au produit individuel. Cela fonctionne également avec les références avec astérisque, qui contiennent la référence à l'extrémité inférieure du Shopdarstellung puis en clarifiant, comme "TVA incluse plus frais d'expédition". En cas de vente à l'étranger, il convient d'indiquer ici les frais d'expédition en détail. Ici aussi, l'astérisque peut aider. Car avec WooCommerce dans WordPress, il est difficile de l'afficher selon l'ordonnance sur l'indication des prix qui s'applique en Allemagne. Parce que la représentation du prix requis y est fondamentalement différente de la représentation standard dans WooCommerce. Pour que vous puissiez néanmoins avec le plugin WooCommerce et WordPress un boutique en ligne vous pouvez également utiliser des liens en plus de l'astérisque avec une explication de la TVA incluse ci-dessous. Cela est particulièrement utile pour les frais d'expédition encourus en Allemagne et à l'étranger en termes de clarté et reste conforme à la législation. Parce que la référence aux frais d'expédition est contenue par un lien.

Autres solutions possibles en raison de fonctions manquantes

Avec WooCommerce, il n'est pas possible de placer une référence au délai de livraison en plus de la taxe sur la valeur ajoutée ou de la référence aux frais d'expédition. Mais même ce détail fait partie des normes d'une boutique en ligne exploitée en Allemagne. Vous pouvez toutefois intégrer intelligemment la référence au délai de livraison dans le texte de la description du produit. Avec l'instruction de révocation, qui ne doit pas manquer et qui ne fait que sécuriser légalement une boutique en ligne, vous pouvez utiliser le lien, tout comme les frais d'expédition. Il en va de même pour la politique de protection de la vie privée. En outre, sous WooCommerce, le bouton de fin d'achat ne correspond pas non plus aux exigences légales. Parce que cela doit être clairement indiqué dans une boutique en ligne allemande conforme à la législation. Et cela avec "Acheter maintenant" ou "Commander sous réserve de paiement". Ici, vous devez vous aider à nouveau en marquant le bouton que vous pouvez utiliser séparément. Une confirmation de commande est envoyée automatiquement par WooCommerce. Sur ce point, vous n'avez pas à vous inquiéter, car ce point correspond tout à fait aux directives pour un magasin en ligne légalement sécurisé en Allemagne. Malheureusement, les détails de cette confirmation de commande ne sont pas suffisamment détaillés. Cela signifie que vous devez ensuite envoyer les conditions générales dans un courriel séparé pour les frais d'expédition et la note sur la TVA ainsi que la politique d'annulation.

WooCommerce germanisé

Comme vous pouvez le constater, le plugin WordPress WooCommerce dans sa forme de base n'est pas suffisant pour exploiter une boutique en ligne en Allemagne. Si vous ne voulez pas vous embêter avec les personnalisations, vous pouvez bien sûr utiliser le plugin WooCommerce Germanized. Grâce à ce plugin supplémentaire, vous pouvez adapter l'installation de WooCommerce au marché allemand en quelques étapes. Lors du développement de ce plugin, une grande importance a été accordée à la compatibilité des thèmes. Ce plugin ne fait qu'écraser les modèles délicats afin que les ajustements puissent être faits. Il est ainsi possible de saisir des délais de livraison, des étiquettes de prix conformes à la législation allemande sur le commerce électronique et de créer des pages de référence.